Estimado Cliente, como probablemente sea de su conocimiento el día 6 de julio de 2010 entró en
vigor en México la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la cual hace referencia al manejo de la información personal que recibimos los particulares y
su tratamiento. En vista de lo anterior DAI, tiene a bien emitir el presente Aviso de Privacidad: DAI
informa, notifica, avisa y hace del conocimiento de Usted, quien a su vez entiende, reconoce y
acepta que:
i) DAI utilizará y tratará la información y sus datos personales, financieros y/o patrimoniales
que el Cliente proporcione, para la prestación, ejecución y desarrollo de los servicios materiales del presente Contrato;
ii) DAI sólo divulgará y/o transferirá dicha información a:
A. La persona titular de la cuenta correspondiente que aparezca en la Carátula del Contrato
de prestación de servicios o a quien ésta autorice por medio de poder notarial;
B. Empresas del Grupo DAI, que pudiesen coadyuvar en la prestación de los servicios materia
del Contrato de prestación de servicios.
C. Personas físicas y/o morales, nacionales y/o extranjeras que pudiesen coadyuvar en la
prestación de servicios materia del Contrato de prestación de servicios;
D. Las autoridades e instituciones que legalmente lo requieran.
Todo lo anterior, entre otras cosas, para prestar el servicio de instalación, Servicio de Monitoreo y/o de la Estación Central de Monitoreo, el Servicio de Mantenimiento, el Servicio de Verificación, el Servicio de Atención a Clientes y/o comunicaciones contenidas en cualquier medio,
dirigidas al Cliente relacionadas con lo anteriormente mencionado.
iii) DAI tendrá el derecho de subcontratar cualquiera de los servicios antes señalados y
demás relacionados con el Contrato de Prestación de Servicio de Monitoreo y/o análogos a
los fines del mismo, lo cual no variará de manera alguna la limitación de responsabilidad DAI
en los términos de dicho documento.
En todo caso, el Cliente cuenta con el derecho de acceso y rectificación de sus datos personales,
el cual podrá ser ejercido ante el Centro de Atención a Clientes y/o la Estación Central de Monitoreo, mediante solicitud verbal, escrita o por medio electrónico (que contenga el nombre y número
de Cliente, los documentos que acrediten su identidad, o en su caso, representación legal, así
como la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer
alguno de los derechos mencionados, junto con cualquier otro elemento y/o documentos que
facilite la localización de los datos personales). En caso de que la solicitud no cumpla con los
requisitos anteriores, no podrá ser procesada y contestada por DAI.
DAI y el Cliente acuerdan y el Cliente entiende, reconoce y acepta que la cancelación y/u oposición al uso de datos personales genera la imposibilidad para que DAI ejecute el Contrato de prestación de servicios y preste los servicios derivados del mismo, por lo que dicha cancelación y/u
oposición se considerará como causa de terminación anticipada de dicho Contrato, sin responsabilidad para DAI, ni obligación para:
A) Hacer notificación alguna al Cliente.
B) Obtener una declaración judicial, sin que la presente terminación exima al Cliente en el
cumplimiento de sus obligaciones de pago frente a DAI. Asimismo, el Cliente manifiesta y
garantiza a DAI que cuenta con las autorizaciones y/o permisos necesarios para proporcionar
a DAI toda la información contenida en el Contrato de Prestación de Servicio de Monitoreo (incluyendo su Carátula y anexos), por lo que será el único y exclusivo responsable de ello.
Responsable: Corporativo DAI, S.A. de C.V. (“DAI”), por medio del Centro de Atención a Clientes, en el domicilio señalado en e presente instrumento, al teléfono 01 800 1235 324 o al
correo electrónico privacidad@alarmasdai.com Titular: El Cliente, su representante y/o apoderado debidamente acreditado. La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición a los datos personales por parte del Cliente deberá contener y acompañar lo siguiente:
i) El nombre y domicilio del Cliente, así como la información para hacer llegar e informarle la
respuesta a su solicitud:
ii) Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal;
iii) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca
ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y
iv) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad, será notificado a través de nuestra
página web: www.alarmasdai.com
DAI reconoce la importancia de informarle cómo tratamos la información sobre usted que recibimos de este sitio Web: www.alarmasdai.com ó (en adelante “el Sitio”). Esta declaración de Política de Privacidad (en adelante “la Declaración de Privacidad”) cubre toda la información personal
recopilada en este Sitio. Nuestro uso de la Información Personal está contenida en la Declaración
de Privacidad que a continuación se indica. No obstante lo anterior, si DAI decide cambiar su Política de Privacidad, publicará la Declaración de Privacidad en este Sitio. Por tal motivo le solicitamos haga una revisión de la Declaración de Privacidad antes de ingresar su información personal.
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cualquier información de usted. Los servidores del sitio Web de DAI pueden recopilar los nombres
de los dominios de los servidores desde donde acceden, no de las direcciones de correo electrónico, no de los visitantes. Estos datos nos ayudan a determinar qué es más útil para nuestros
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puede utilizar Información Personal de modo que nosotros podamos mejorar la navegación del
Sitio. Podemos recibir Información Personal de usted mediante su ingreso al Sitio, a través de un
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por sí o en representación de un tercero) del cual desconocemos su identidad. Por ejemplo, podemos usar “cookies” para obtener la información cuando su navegador Web tiene acceso a este
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sección para obtener información sobre cómo recibir una notificación cuando usted recibe una
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¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y LA INFORMACIÓN NO IDENTIFICABLE?
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razón, podemos usarla para asociarla con la razón por la cuál fue proporcionada. Por ejemplo, si
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funcionalidad el Sitio, entender mejor a nuestros clientes y nuestros mercados, y mejorar cada
vez más nuestros productos y servicios. DAI también puede usar su Información Personal para
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productos o servicios que creemos será del interés para usted o hacerle más fácil el uso de nuestro sitio. De esta manera, cada comunicación que recibamos de usted tendrá la opción de permitir
o no recibir futuras comunicaciones de la compañía.
INFORMACIÓN RECOPILADA POR DAI – CLIENTES
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como, por ejemplo: su nombre, dirección de correo electrónico, Código Postal, dirección de su
hogar o empresa, su(s) número(s) de teléfono(s) y cuenta de cliente. Una vez que usted decide
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interés para usted.
¿DAI COMPARTE LA INFORMACIÓN QUE RECIBE?
Nuestro negocio no es la venta de información de nuestros usuarios. Consideramos esta información como parte vital de nuestra relación con nuestros clientes tratada con mucho cuidado y
el debido respeto. Existen, sin embargo, ciertas circunstancias en las cuales podemos compartir
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Además, DAI opera con empresas que le proveen productos y servicios de alta calidad. En ocasiones, estas empresas hacen ofertas especiales sólo para clientes de DAI o del Sitio. Usted tendrá
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que ellos puedan enviarle detalles sobre sus ofertas especiales. Cada una de estas empresas
tiene su propia política con respecto a la recolección de Información Personal y el uso de dicha
información: DAI o el Sitio no es responsable del uso de esta información.
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